精细服务 助力粤港澳大湾区建设

精细服务 助力粤港澳大湾区建设

走进大湾区明珠南沙,高楼大厦林立,街道纵横交错,处处洋溢着勃勃生机。在这个多重国家战略交汇的世界湾区竞合发展舞台上,中科院广州明珠科学园、粤港深度合作园、粤澳合作葡语国家产业园、明珠现代都市农业实验园、中山大学国际药谷、国家级人力资源服务产业园等多个重大产业平台加速聚集、遍地开花。

为迅速对接大湾区产业园区发展特点和实际诉求,国家税务总局广州市南沙区税务局将党史学习教育与“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”紧密结合,创新推出以“一园一册一驿站、一企一策一团队、一事一议一专题”为主要亮点的“九个一”园区服务规范,助力营造粤港澳大湾区法治化、国际化、便利化的税收营商环境。

“一园一册一驿站”:足不出园知税事

步入国家级科技企业孵化器广东医谷,国家级生物实验室、精细高端的医疗科研设备和专业顶尖的研发团队随处可见,硬核十足。据悉,这里已集聚高端医疗器械、生物医药、细胞治疗等200多家特色企业。

同样引人注目的还有税务部门在园区内设立的湾区双创税务驿站。在驿站里,有多语种录制的税收政策宣传音频,有量身定制的《园区优惠政策要点指南手册》,还有足不出园即可轻松办理开具纳税证明、信用等级查询等多种涉税事项的人工智能办税体验区,园区内纳税人可随时随地了解最新的税收优惠政策,办理相关业务。

广东医谷执行总裁谢嘉生表示,税务部门的优质服务为园区增加了投资吸引力,为引入更多湾区企业提供了重要助力。

“一企一策一团队”:精细服务助创新

从服务大湾区产业园区整体发展到服务园区内的每家企业,“九个一”的服务规范层层深入。据了解,为进一步精细纳税服务,南沙区税务局调动全局业务骨干,组建医药园区队、工业园区队、农业园区队和科学园区队4支专家团队,针对园区内初创企业、小微企业、高新技术企业特点和各自涉税需求,定制精细化的《园区企业税收政策服务方案》,“点对点”回应解决园区企业个性化涉税诉求,构建全企业生命周期服务链条。

“我们公司在IPO整个过程中都离不开税务服务团队的陪伴和支持。”兆科眼科刚刚在香港联交所主板上市,其财务经理葛翔对税务部门的全流程服务十分认可。作为全球知名的制药企业,充足的资金是兆科眼科加速创新研发的坚强后盾。据悉,在上市的冲刺期,税务部门为企业开辟绿色通道,仅一天就为其办理近1500万元的增值税留抵退税款。“我们将把享受到的税收优惠资金都用在科研投入上,实现更大价值。”葛翔说。

“一事一议一专题”:共商共议聚动力

“1+1>2”的服务更有力量。南沙区税务局集结系统内外多重力量,建立起多方联动的园区税收服务专题会商机制,创新推出“一事一议一专题”服务,定期针对园区内双创企业跨境股权转让、国际税收等疑难问题开展专题研讨座谈会,通过数据分析、政策解读和小组研讨等方式共商共议,群策群力,为大湾区产业园区企业纾困解难。

在对珠江工业产业园区内的广州南砂晶圆半导体技术有限公司提供政策辅导时,税务干部了解到企业对其取得的不动产进项是否可以享受留抵退税存在疑问,南沙区税务局迅速组织多个业务部门骨干、企业方和相关专家共同对其留抵退税问题开展专题讨论,随后为其办理2次留抵退税合计900余万元,有效缓解了企业资金运转压力。

南沙区税务局党委书记、局长孙伟斌表示,下一步,南沙税务部门将不断优化服务,为粤港澳大湾区重大产业平台打造更优质的税收营商环境。

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