钉钉5.0新增在线办公室、圈子,满足超2亿用户个性化需求

钉钉5.0新增在线办公室、圈子,满足超2亿用户个性化需求

2月25日,钉钉5.0在线发布。阿里钉钉CEO陈航(花名无招)称,新版名为巴颜喀拉,是钉钉上线五周年后的全新升级,包含在线办公室、圈子等功能,旨在满足安全复工场景下超2亿用户的个性化深度需求。

巴颜喀拉是中华民族母亲河——黄河的发源地,孕育了华夏五千年的璀璨文明。钉钉新版如此命名,希望唤起用户保护水源地的公益之心,让自然更纯净,让生活更美好。

见面会全程线上直播。无招说: “从3.0‘红树林’,到4.0‘珊瑚海’,再到5.0‘巴颜喀拉’,我们坚持初心,全力支持中国4300万企业组织实现在线化、数字化的工作和教学方式。”。

钉钉5.0新增在线办公室、圈子,满足超2亿用户个性化需求

(图:无招发布钉钉5.0巴颜喀拉)

在线办公室,协同零距离

面对超过1000万企业组织复工场景下的协同需求,钉钉5.0推出全新升级的“在线办公室”,提供文档空间、钉钉项目、数字化办公空间等多款高效协作套件,让在线办公协作零距离。

钉钉5.0新增在线办公室、圈子,满足超2亿用户个性化需求

(图:无招发布钉钉在线办公室)

全新的钉钉文档空间包含在线文档、个人便签、知识库、钉盘等功能。

其中,钉钉文档能高效实现多人同步编辑,支持精准溯源历史版本,并与组织关系、沟通等无缝连通;钉钉便签支持消息转便签,个人日常信息随手存档并自动聚合到文档空间;知识库是在线管理项目和文档的平台,通过场景化的应用,形成真正的知识沉淀和高效创作;钉盘将所有文件进行云端加密存储和共享。

钉钉项目则将项目协同与沟通进行深度融合,以项目为核心,构建简单高效的项目沟通协同场,打造高度融合的协同平台,实现项目标准化、数字化、透明化管理。

无招表示,项目管理行业化属性明显,钉钉将完全开放项目能力,欢迎各界合作伙伴加入,共同满足各行业需求,共建产业生态。

此外,基于“智能软硬一体”的特点,钉钉数字化办公空间让高效协作得到进一步延展。数字化会议室已与钉钉项目、知识库等深度融合,提供会前、会中、会后整体解决方案;钉钉视频会议最高可支持302方同时在线,软硬一体化的视频会议能力支持4K高清,全面覆盖大中小型企业的远程会议需求。

圈子上线,钉钉全面开放私域流量池

在流量获取越来越难、越来越贵的背景之下,企业如何寻找新的流量入口?钉钉5.0推出圈子,首次全面开放私域流量池。

钉钉5.0新增在线办公室、圈子,满足超2亿用户个性化需求

(图:无招发布圈子产品)

据了解,钉钉圈子分为内部圈、在线教学圈、商业交流圈、社群运营圈四种模式。

企业和组织可免费使用钉钉圈子进行私域社群管理。对内可以帮助打造公开透明、有活力的组织文化;对外可以链接上下游合作伙伴、学员、门店和粉丝,形成数字化社群。

“群是社群的即时沟通场,社区是精华内容的沉淀互动场。圈子和群聊融合在一起,社群更有活力,更像一个整体,而不是各种零散工具的拼凑。”无招说。

见面会上,据秋叶PPT创始人张志介绍,作为在线教育内容提供商,秋叶PPT以前运营一个社群需要使用五六个分散的工具,学员需要在多个平台间切换,流失量大。“现在在钉钉群活跃的学员占比超过了70%,在线教学一个圈子就够了,完课率可以达到80%。”

“不同行业、群体都可以用圈子来进行社群的数字化运营,比如工作商务圈、生活娱乐圈、红娘圈、租房圈、街舞圈、淘宝购物车相亲圈等。”无招表示,圈子是面向所有企业组织的数字化社群运营平台。

钉钉5.0新增在线办公室、圈子,满足超2亿用户个性化需求

更多一站式服务

除了在线办公室及圈子,钉钉5. 0还有两个“大招”。

钉钉还推出钉钉智能客户管理产品,包含客户通讯录、客户群、客户服务工具三个主要功能模块,提供一站式客户管理和客户服务,帮助客户提升服务的质量和效率。

值得一提的是,钉钉5.0中,一站式企业服务广场——“钉钉广场”正式上线。钉钉广场将提供管理、财务、业务流程、培训、行政管理等企业应用,工商注册、LOGO设计、系统集成、定制工作台等企业服务,以及智能前台、智能会议室等智能硬件,为企业提供软硬件服务一体化的一站式解决方案。

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